Detalles de la oferta
Descripción de la oferta
EMPRESA:
Swiss Medical Group es uno de los principales grupos empresarios de Argentina. Compañía dedicada a la protección de personas y sus bienes, y líder en los mercados de salud y seguros.
RESPONSABILIDADES:
- Analizar los reclamos efectuados por los beneficiarios/asegurados y/o contratantes de siniestros presentados (colectivos, individuales, masivos, salud, sepelio etc.) verificando los requisitos de asegurabilidad de acuerdo a la cobertura y a su nivel de intervención.
- Gestionar la información necesaria para la definición del pago o rechazo del siniestro interactuando con otras áreas de la compañía (Técnica, cobranzas, administración de cartera, comercial, atención al cliente y al productor).
- Verificar requisitos de asegurabilidad y coberturas de reclamos recibidos de acuerdo a su nivel de intervención.
- Confeccionar cartas documento de rechazo y pedido de documentación complementaria de las denuncias.
- Atender llamados telefónicos de clientes internos y/o externos para responder inquietudes relacionadas con las denuncias.
- Gestionar los pagos vinculados con el área (siniestros, honorarios médicos, legales, peritos, etc).
- Analizar causas penales y escritos judiciales para colaborar en la toma de decisiones respecto al pago, rechazo o un nuevo pedido de documentación complementaria.
- Elaborar y analizar informes e indicadores de gestión con el objetivo de proveer elementos para la toma de decisiones.
- Administrar la documentación del sector generando un adecuado archivo.
- Mantener una actitud proactiva a fin de detectar mejoras en los procesos y colaborar con la implementación de planes.
- Identificar, evaluar y reportar a su superior riesgos y controles de procesos.
REQUISITOS:
Profesional graduado en la carrera tecnicatura en seguros o licenciatura en seguros, licenciatura en administración.
EXPERIENCIA:
Contar con experiencia comprobable en seguros de accidentes personales o ART
HARD SKILLS:
- Manejo de paquete Office, Excel.
LUGAR:
Capital Federal, Argentina.
Skills requeridos