EMPRESA:

HOLCIM  es una empresa  líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción mediante cuatro segmentos de negocio: cemento, concreto/hormigón premezclado, agregados, soluciones y productos.

RESPONSABILIDADES:

• Asesorar a clientes internos y externos en la selección de los productos adecuados a sus necesidades, sus propiedades y el correcto uso de los mismos, las correctas prácticas constructivas y los procesos de fabricación para evacuar dudas, brindando soluciones inmediatas y afianzando así el vínculo con el cliente para colaborar con el logro del Customer Excellence. fomentando la relación de largo plazo y lealtad de nuestros clientes.
• Atender de manera oportuna y profesional reclamaciones de los clientes para dar solución a sus problemas de manera inmediata, controlando que las acciones tomadas sean eficientes y útiles para el mismo y para la compañía, evitando impactos posteriores (recurrencia, problemas legales, etc.).
• Brindar servicios con mayor valor agregado a nuestros clientes mediante la optimización de sus productos y procesos, y la colaboración y acompañamiento técnico en las obras y proyectos de gran envergadura, captando valor para la compañía.
• Relevar necesidades y pain points de nuestros clientes externos (Customer Discovery) para colaborar con las áreas internas de la compañía informando acerca de oportunidades de mejora y captación de valor, para alinear el diseño, y oportunidades de optimización de productos, servicios y soluciones a estas necesidades, alimentando de esta manera el pipeline de innovación.
• Desarrollar e innovar en productos y servicios que respondan al Customer Discovery para responder a las necesidades reales de nuestros clientes, ampliando la oferta y captando mayor margen comercial para HARG.
• Participar en actividades de promoción de nuestros productos y su aplicación a través de eventos técnicos/comerciales externos (clientes, organismos públicos o privados, asociaciones, cámaras, colegios, universidades, etc.) que se realicen con el fin de apalancar la estrategia de la compañía.

REQUISITOS:

Profesional recibido/a de ingeniería civil, ingeniería en construcción, arquitectura o afines.

OTROS REQUISITOS:

Conocimientos en Métodos y Sistemas Constructivos, Patología de las construcciones, Tecnología de los materiales de la construcción, Construcción Sustentable, Gestión de Proyectos, Gestión de la Innovación. Sistemas de Gestión de la Calidad.

EXPERIENCIA:

Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares en el rubro de la construcción.

HARD SKILLS:

• Licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Dominio de office – Nivel intermedio.
• Manejo de Excel.
• Inglés – Nivel intermedio.

LUGAR:

Córdoba / Buenos Aires / Zona CUYO / Zona NEA , Argentina.